Hilfe und Support

Schnell zum fertigen Entwurf.

Hier findest du den vollständigen Arbeitsablauf und Lösungen für die häufigsten Probleme.

Neuen Artikel vorbereiten

  1. Öffne den Manager für Neu- oder Gebrauchtteile.
  2. Benenne den Fotoordner nach dem Artikel und ziehe ihn in das Ablagefeld.
  3. Ergänze bekannte Mängel oder Besonderheiten im Hinweisfeld.
  4. Prüfe Titel, Preis, Versand, Kategorie, Bilder und alle Artikelmerkmale.
  5. Speichere den Artikel als unveröffentlichten eBay-Entwurf.

Entwurf bearbeiten

  1. Öffne „Unveröffentlichte Entwürfe“.
  2. Klicke auf den Pfeil am gewünschten Artikel.
  3. Wähle „Bearbeiten“ und ändere die gewünschten Angaben.
  4. Ordne oder drehe Bilder direkt im Formular.
  5. Speichere alle Änderungen gemeinsam mit dem einzigen Speichern-Knopf.

Wenn etwas nicht lädt

  • Warte kurz und lade die Seite einmal neu.
  • Prüfe, ob du noch mit dem richtigen eBay-Konto angemeldet bist.
  • Öffne den Artikel erneut über den Pfeil.
  • Bei einer eBay-Störung bleiben vorhandene Angebote bei eBay erhalten.

Abo verwalten

Öffne im Manager „Abo verwalten“, um Zahlungsmethode, Rechnungen oder Kündigung sicher bei Stripe zu bearbeiten. Eine Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam.

Abo-Verwaltung öffnen →

Persönliche Hilfe

Schreibe bei einem technischen Problem eine E-Mail mit deinem eBay-Benutzernamen, der betroffenen SKU und einer kurzen Beschreibung. Bitte sende niemals dein eBay-Passwort, Zahlungsdaten oder API-Schlüssel.

sebastianbauer320@gmail.com